Við þurfum að þekkja viðskiptavinina til þess að geta haldið þeim og þjónað þeim betur. Til þess þurfum við að afla upplýsinga frá þeim. Best er að safna upplýsingum í gegnum framlínustarfsmenn fyrirtækisins. Þei...
› Lesa meira
Við þurfum að þekkja viðskiptavinina til þess að geta haldið þeim og þjónað þeim betur. Til þess þurfum við að afla upplýsinga frá þeim. Best er að safna upplýsingum í gegnum framlínustarfsmenn fyrirtækisins. Þei...
› Lesa meiraFyrirtæki eru alltaf að finna nýjar og frumlegar leiðir til að laða að og ná í nýja viðskiptavini en gera oft lítið sem ekkert til að þjóna núverandi viðskiptavinum og halda þeim ánægðum. Af þeim sökum getur brotfal...
› Lesa meiraVið sjáum ekki mikið af auglýsingum á Íslandi sem hjóla bara beint í samkeppnina. Við sjáum stundum auglýsingar sem innihalda pillur. Dæmi um eina slíka er útvarpsauglýsing EJS sem segir eitthvað á þessa leið "Þarf tö...
› Lesa meira